Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Shebet

Chào mừng bạn đến với Shebet – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại shebet.ws.

Khi nhấn "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Shebet sau khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong bản điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Shebet.

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng Shebet, bạn đồng ý tuân theo tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản sử dụng Shebet có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

Shebet có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, Shebet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Shebet sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Shebet khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

Để sử dụng dịch vụ của Shebet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân đăng ký tài khoản cho mục đích cá nhân, không phải nhân danh tổ chức hoặc người thứ ba.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người có quan hệ trực tiếp với Shebet và các đối tác cung cấp dịch vụ.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên Shebet.
• Bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Shebet nghiêm cấm người chơi chưa đủ 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, Shebet sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản thưởng đã nhận).

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản Shebet duy nhất. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, bao gồm cả số dư trong tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP).
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, dù bởi bạn hay người khác.
• Thông báo ngay cho Shebet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

Shebet khuyến nghị bạn bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Shebet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Shebet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo trực tiếp trên giao diện nạp tiền.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc.
• Shebet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Số tiền rút phải đến tài khoản/phương thức cùng tên với tài khoản Shebet đã đăng ký.
• Shebet không chịu phí giao dịch cơ bản, tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.

Tất cả các hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng Shebet phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Cá cược thể thao: Kết quả được xác định dựa trên số liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế và trong nước. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của Shebet là cuối cùng.
• Live Casino: Các trò chơi được phát sóng trực tiếp từ studio chuyên nghiệp. Kết quả được xác định ngay tại thời điểm phát sóng và không thể thay đổi sau đó.
• Slots: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng tựa game. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và được kiểm tra bởi bên thứ ba độc lập.
• Xổ số: Kết quả được lấy từ nguồn chính thức và không thể khiếu nại sau khi đã công bố.

Shebet bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ kèo hoặc vi phạm quy tắc. Người chơi sẽ được hoàn trả số tiền cược gốc trong những trường hợp này.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi thành viên của Shebet đều áp dụng các điều kiện cụ thể. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và giới hạn rút tiền riêng.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Shebet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Không được chuyển nhượng thưởng giữa các tài khoản.
• Shebet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn, Shebet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài liệu nhận dạng giả mạo.
• Sở hữu nhiều tài khoản Shebet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận (collusion) trong các trò chơi có tính cạnh tranh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Shebet cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khai thác sơ hở trong tỷ lệ kèo.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên Shebet hoặc người chơi khác.

Shebet cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, Shebet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc đầu tư trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có liên kết từ nền tảng Shebet.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ Shebet.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của Shebet đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

Shebet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo quy định của Shebet.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Shebet qua email support@shebet.ws. Số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Shebet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng, Shebet sẽ thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý).

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Shebet sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế quy định.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều khoản và điều kiện của Shebet không phải là văn bản pháp lý khó hiểu chỉ để đối phó. Đây là bản cam kết hai chiều: Shebet cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch, công bằng và an toàn, còn người chơi cam kết sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm và trung thực.

Shebet tin rằng sự tin tưởng không được xây dựng bằng quảng cáo hay khuyến mãi, mà bằng chính chất lượng dịch vụ và cách chúng tôi xử lý mọi tình huống – đặc biệt là những tình huống khó khăn. Đó là lý do tại sao chúng tôi viết các điều khoản này bằng ngôn ngữ thực tế, dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp không cần thiết.

Chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng đọc hết điều khoản sử dụng trước khi đăng ký. Nhưng chúng tôi vẫn viết chúng đầy đủ và rõ ràng, vì khi có vấn đề phát sinh, bạn cần biết quyền lợi và nghĩa vụ của mình là gì. Đó là cách Shebet tôn trọng người chơi.

Bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng Shebet, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email support@shebet.ws hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng bất kỳ điều khoản nào theo cách bạn dễ hiểu nhất.